Witaj w naszym sklepie internetowym! Twoje bezpieczeństwo i prywatność są dla nas bardzo ważne. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz naszych usług. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.
- Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CITY Green Katarzyna Dubicka, z siedzibą w ul. Kazimierza Dąbrowskiego 18b, 05-077 Warszawa, wpisaną do CEIDG, NIP: 5252253080, e-mail: biuro@city-green.pl.
- Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (w przypadku zakupu).
- Dane dotyczące płatności: informacje o transakcjach, w tym numer karty kredytowej/debetowej (przekazywane bezpośrednio do operatora płatności).
- Dane związane z zamówieniem: historia zakupów, preferencje zakupowe, dane dotyczące komunikacji z nami.
- Dane o urządzeniu i aktywności online: adres IP, dane o przeglądarce, informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony (np. pliki cookie).
- W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu:
- Realizacji zamówień: przetwarzanie zamówień, wysyłka produktów, obsługa płatności.
- Kontakt z klientem: odpowiadanie na zapytania, informowanie o statusie zamówienia, udzielanie wsparcia.
- Marketing i promocje: wysyłanie informacji o nowych produktach, ofertach, promocjach, ale tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Analiza i poprawa jakości usług: monitorowanie aktywności na stronie, aby poprawić jakość oferty i dostosować nasze usługi do Twoich potrzeb.
- Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy.
- Sprostowania danych, jeśli są one niepoprawne lub niekompletne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli dane nie są już potrzebne do celów, do których zostały zebrane.
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych, czyli otrzymania swoich danych w formacie, który umożliwia ich przeniesienie do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie uzasadnionych interesów.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@city-green.pl.
- Przechowywanie danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, rozliczeń związanych z transakcjami oraz przez czas, w którym będziemy zobowiązani do przechowywania danych na mocy przepisów prawa.
- Przekazywanie danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmy kurierskie i pocztowe – w celu realizacji dostawy zamówienia.
- Operatorzy płatności – w celu realizacji płatności za zamówienie.
- Dostawcy usług IT i hostingowych – w celu przechowywania danych w chmurze i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że w przypadku usług płatności lub innych wyjątkowych okoliczności.
- Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies, które są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Używamy cookies w celu:
- Ulepszania doświadczenia użytkownika – zapamiętujemy Twoje preferencje i ustawienia.
- Analizy – analizujemy ruch na stronie, aby lepiej dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie transmisji danych (SSL), aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich danych.
- Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Prosimy o regularne jej przeglądanie.
- Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@city-green.pl.